Onderzoek naar het gebruik van gsm en computer in het buitenland

05-07-2010 - De internaut op vakantie schenkt er soms geen aandacht aan... Maar opgelet voor facturen die meer gepeperd zijn dan de heetste Spaanse paprika!

Mobistar, dat in 2009 soms geconfronteerd werd met verraste gebruikers, waarschuwt voor het gevaar van hoge facturen wanneer men tijdens de vakantie belt, en vestigt de aandacht op nieuwe beschermingsmaatregelen die sinds 1 juli van kracht zijn.

Mobistar heeft een onderzoek uitgevoerd naar het gebruik van de gsm en de laptop in het buitenland. Daaruit blijkt er nog altijd heel veel onwetendheid te bestaan bij de gebruikers, ondanks de nu reeds bestaande waarschuwingen.

Amper 6% van de ondervraagden kent de internettarieven in het buitenland, 16% weet dat de instellingen van de smartphone gewijzigd kunnen worden, en 10% is op de hoogte van de nieuwe methode van verplichte blokkering vanaf 1 juli.

De roamingtarieven kunnen erg hoog zijn, zeker buiten Europa en dan vooral in Turkije en de Verenigde Staten. Ter herinnering, bellen vanuit Turkije kost 2 euro per minuut (4 keer meer dan vanuit een EU-land), en surfen kost meer dan 13 euro per MB in plaats van 3 euro zoals in de landen van de EU, of zelfs minder bij speciale tariefplannen.