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Community Manager

Community Manager

Social-Lab est une agence de communication spécialisée dans les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Pinterest, …). Située à Bruxelles (Woluwé-Saint-Pierre), notre équipe de près de 30 personnes aide les annonceurs/marques à se positionner de manière optimale sur les réseaux sociaux, au travers de plusieurs activités : formations, community management, gestion de la publicité et d’applications sur les réseaux sociaux

Social-Lab est à la recherche d’un(e) Community Manager professionnel (francophone), motivé et ayant la passion des médias sociaux. 

FONCTION

Le Community Manager gère le contenu et les conversations sur les pages Facebook et comptes Twitter des clients de Social-Lab.

Ses responsabilités principales sont:

- Collecte, préparation et validation de contenus (en collaboration avec l’Account Manager)
- Recherche hebdomadaire de contenus (blogs, sites web, …) conformes aux lignes directrices établies avec le client
- Le contenu est présenté au client et, une fois approuvé, est programmé de façon à optimiser la publication, notamment en terme de timing et de formats (texte, photos, vidéos, liens, …)
- Modération et contrôle quotidien des commentaires et des posts/tweets des fans. Le Community Manager se charge d’analyser les feedbacks et d’influer sur les conversations via des remerciements, réponses aux questions éventuelles et autres encouragements à la communauté.
- Si le client le souhaite, le Community Manager sera également amené à suivre/monitorer les pages et comptes de concurrents (une quinzaine de pages en général sélectionnée avec le client)
- Le Community Manager prépare chaque mois un rapport d’activité pour ses clients 
- Le Community Manager développe avec ses clients une stratégie à long terme pour maintenir et dynamiser constamment les communautés dont il a la charge

PROFIL


- Langue maternelle : français mais bonnes connaissances du néerlandais exigées
- Excellentes capacités rédactionnelles (orthographe impeccable)
- Diplôme d’études supérieures au minimum
- Passion pour internet et les médias sociaux
- Créativité, finesse, orienté client, très bon communicateur
- Parfaite connaissance des outils de bureautique (MS Office) et d’Internet

OFFRE


- Contrat à durée indéterminée (plein-temps) au sein d’une société dynamique  en pleine croissance
- Package salarial attractif avec des avantages extra-légaux
- Formations et trainings

INTERESSE ?


Envoyez votre CV à  cedric.vankan@social-lab.eu

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